Online Sale Of Goods Terms
1. TOEPASSELIJKHEID VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene verkoopvoorwaarden (de ‘Voorwaarden’) zijn van toepassing op de verkoop van de producten die worden aangeboden en op alle bestellingen die worden geplaatst via www.sizeofficial.nl (de ‘Website’). Door een bestelling te plaatsen of onze Website te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en eventuele aanvullende voorwaarden, bijvoorbeeld voor acties of tijdelijke aanbiedingen.
We raden je aan een exemplaar van de Voorwaarden die op het moment van je aankoop gelden af te drukken en te bewaren, zodat je deze later kunt raadplegen.
2. WIE WIJ ZIJN EN HOE JE CONTACT MET ONS OPNEEMT
De Website wordt beheerd door JD Sports Fashion BV (handelend onder de naam size?), met ondernemingsnummer 852752337 en als vestigingsadres Johan Cruijff Boulevard 61, 1101 DL Amsterdam. Ons btw-identificatienummer is NL852752337B01. Wij zijn een besloten vennootschap (in deze Voorwaarden aangeduid als ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’).
Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier hier.
3. ANDERE VOORWAARDEN DIE VAN TOEPASSING KUNNEN ZIJN
Naast deze Voorwaarden kunnen ook de volgende beleidsdocumenten van toepassing zijn op het gebruik van onze Website:
- Onze gebruiksvoorwaarden van de website, waarin de regels voor toegang tot en gebruik van de Website worden beschreven;
- Ons privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bewaren;
- Ons cookiebeleid, met informatie over ons gebruik van cookies.
4. ACCEPTATIE VAN BESTELLINGEN EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
4.1 Op onze Website vind je de producten die wij verkopen, met de belangrijkste informatie daarover (de ‘Producten’). Als wij Producten op onze Website aanbieden, nodigen wij je uit om deze te bestellen. Wij zijn echter niet verplicht je bestelling te accepteren.
4.2 Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, ontvang je een e-mail ter bevestiging dat wij je bestelling hebben ontvangen. Er komt pas een bindende overeenkomst tussen jou en ons tot stand (de ‘Overeenkomst’) wanneer de Producten naar je zijn verzonden. Op dat moment sturen wij je een verzendbevestiging per e-mail.
4.3 Wij zijn niet verplicht bestellingen te accepteren. Wij kunnen je bestelling op elk moment vóór verzending van de Producten weigeren of annuleren als wij dat redelijkerwijs gerechtvaardigd achten. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer:
- Wij de betaling niet kunnen autoriseren of de betaling niet volledig is afgerond;
- Wij een fout ontdekken in de productomschrijving of de prijs op de Website;
- Je niet voldoet aan eventuele voorwaarden om te kunnen bestellen die wij van tijd tot tijd vaststellen;
- Wij redelijkerwijs vermoeden dat je bestelling verband houdt met frauduleuze activiteiten;
- Je niet alle gegevens hebt verstrekt die wij nodig hebben om je bestelling uit te voeren; of
- De Producten niet beschikbaar of niet op voorraad zijn.
In deze gevallen stellen wij je zo snel mogelijk op de hoogte van de annulering en betalen wij reeds betaalde bedragen terug.
5. PRODUCTEN KUNNEN ENIGSZINS AFWIJKEN VAN DE AFBEELDINGEN
Hoewel wij ons uiterste best doen om productafbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, kunnen wij niet garanderen dat de weergave op je apparaat de kleur van een Product exact weergeeft. De werkelijke kleur kan enigszins afwijken van de kleur op je scherm, in onze marketinguitingen of op de verpakking.
6. BESTELPROCES
Meer informatie over het plaatsen van een bestelling, betalen en bezorgen vind je in de betreffende rubriek van onze Website.
7. PRIJZEN, VERZENDKOSTEN EN ACTIES
7.1 Je betaalt voor de Producten wanneer je de bestelling plaatst. De prijzen van de Producten en de verzendkosten staan op de Website en worden tijdens het afrekenen weergegeven.
7.2 De verzendkosten kunnen afhankelijk zijn van het totale bestelbedrag (bijvoorbeeld wanneer wij gratis verzending aanbieden vanaf een bepaald bedrag) of van de plaats van verzending of bezorging. De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk vermeld.
7.3 Afgezien van afzonderlijk vermelde verzendkosten zijn alle getoonde productprijzen inclusief de toepasselijke belasting over de toegevoegde waarde of vergelijkbare belasting (‘Omzetbelasting’) op de verkoop of levering op jouw afleveradres. Voor aankopen via onze Website is terugvordering, terugbetaling of aanpassing van de Omzetbelasting niet vereist of mogelijk, ongeacht het land van waaruit je bestelt of waarin je de bestelling laat bezorgen.
7.4 Bij internationale leveringen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, zoals belastingen of douanerechten. Wij hebben geen invloed op deze kosten. Wij raden je daarom aan vóór het bestellen contact op te nemen met de plaatselijke douane om de kosten na te gaan. Alle informatie over onze verzendkosten vind je hier.
7.5 Als de prijs van een Product of meerdere Producten aanzienlijk verschilt tussen het moment van bestellen en het moment van verzending, kunnen wij de bestelling weigeren. In dat geval betalen wij reeds betaalde bedragen terug en stellen wij je op de hoogte van de annulering.
7.6 Wij doen er alles aan om de juiste productprijzen te vermelden. Als wij echter een fout ontdekken in de productomschrijving of de prijs op de Website, kunnen wij je bestelling op elk moment vóór verzending weigeren of annuleren. Wij stellen je zo snel mogelijk op de hoogte van de annulering en betalen reeds betaalde bedragen terug.
7.7 Alle aanbiedingen en acties die wij van tijd tot tijd aanbieden, zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en eventuele aanvullende voorwaarden. Wij kunnen deze op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of intrekken. Wij zijn niet verplicht een aanbieding of actie gedurende een bepaalde periode in stand te houden.
8. BETAALMETHODEN
8.1 Wij accepteren de meeste gangbare betaalmethoden, waaronder in ieder geval Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, American Express, UnionPay, Google Pay, PayPal, iDEAL en ShopPay.
8.2 Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je de bevoegde kaarthouder of rekeninghouder bent van de gekozen betaalmethode. Alle betalingen zijn onderworpen aan verificatie, fraudecontroles en goedkeuring door de kaartuitgever of betaalprovider. Als je betaling wordt geweigerd, kunnen wij je bestelling niet accepteren en zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele vertraging of niet-levering.
8.3 Als versnelde afrekenmogelijkheden van externe aanbieders, zoals PayPal Express of ShopPay van Shopify, beschikbaar zijn, worden deze aan je getoond. Je moet de instructies volgen om in te loggen bij de gekozen aanbieder. Deze betaalmogelijkheden worden door de betreffende externe aanbieders aangeboden en beheerd. Je gebruikt hiervoor je bestaande inloggegevens of maakt bij hen een nieuw account aan. Wij hebben geen controle over deze betaalmogelijkheden. Op het gebruik ervan zijn de afzonderlijke voorwaarden van de externe aanbieder van toepassing.
8.4 Je betaalprovider kan kosten in rekening brengen voor het gebruik van de door jou gekozen betaalmethode op onze Website. Raadpleeg vooraf de voorwaarden van je betaalprovider.
8.5 Achteraf betalen: Wij accepteren uitgestelde betaalmethoden die door externe aanbieders worden aangeboden. Hiervoor geldt een afzonderlijke overeenkomst tussen jou en de aanbieder. Op het gebruik van deze diensten zijn de voorwaarden van die aanbieder van toepassing. Wij aanvaarden hiervoor geen aansprakelijkheid. Lees de voorwaarden van de aanbieder zorgvuldig door voordat je je betaalgegevens invoert.
8.6 Wij accepteren momenteel de volgende mogelijkheden voor ‘achteraf betalen’ van externe aanbieders (voor zover beschikbaar tijdens het afrekenen):
9. BEZORGING
9.1 De bezorgdata op onze Website en in onze communicatie zijn slechts indicaties. Wij doen ons best om de opgegeven levertijden te halen, maar soms kan vertraging ontstaan, bijvoorbeeld door problemen bij de post- of pakketvervoerder, logistieke omstandigheden of slecht weer. Wij houden je zo goed mogelijk op de hoogte. Je kunt doorgaans de voortgang van je pakket volgen.
9.2 De Producten worden bezorgd op het adres dat je tijdens het bestelproces opgeeft. Zorg ervoor dat je een geldig afleveradres invult, zodat de Producten je kunnen bereiken. De bezorgmethode kan verschillen afhankelijk van de aard en het aantal bestelde Producten.
9.3 Als je speciale bezorginstructies doorgeeft, doen wij ons best om deze aan onze bezorgpartners (zoals pakketvervoerders en bezorgdiensten) door te geven, zodat je pakket zo efficiënt mogelijk kan worden bezorgd. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor pakketten die verloren gaan of worden gestolen als gevolg van specifieke instructies die je aan de vervoerder hebt gegeven.
9.4 Soms moeten wij in overleg met de vervoerder een alternatieve bezorgregeling treffen. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat de Producten bij de buren of op een veilige plek bij je woning worden achtergelaten.
9.5 We begrijpen dat het vervelend is als je Producten niet op de verwachte datum worden bezorgd. Omdat wij hier niet altijd van op de hoogte zijn, vragen wij je om een niet-bezorgde zending binnen 30 dagen na de mislukte bezorgpoging bij ons te melden. Zo kunnen wij proberen het probleem op te lossen.
Meerdere artikelen besteld?
9.6 Als je meer dan één artikel bestelt, kunnen wij niet garanderen dat alle Producten in één keer worden bezorgd. Je bestelling kan uit meerdere pakketten bestaan, bijvoorbeeld omdat de Producten vanaf verschillende locaties worden verzonden.
Wanneer word je eigenaar van de Producten?
9.7 Je wordt eigenaar van de Producten zodra je ervoor hebt betaald en ze aan je zijn geleverd. Vanaf het moment van ontvangst ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldige omgang met de Producten.
9.8 Als je door een fout van onze kant verkeerde Producten of een onjuist aantal ontvangt, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via onderstaande contactgegevens. Wij doen ons best om de fout te herstellen. Eventuele verzendkosten die je maakt om de verkeerd geleverde Producten aan ons terug te sturen, vergoeden wij.
9.9 Neem vooraf contact met ons op om het retourneren van verkeerd geleverde Producten te regelen. Gebruik geen Producten die je per vergissing hebt ontvangen en wilt terugsturen.
10. HERROEPINGSRECHT
10.1 Je hebt het recht om binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de Producten zonder opgave van redenen van de Overeenkomst af te zien. Hiervoor moet je ons laten weten dat je de Overeenkomst wilt herroepen hier. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice. Zie ook het onderdeel ‘Producten retourneren’ hieronder.
10.2 Nadat je ons hebt laten weten dat je de Overeenkomst wilt herroepen, moet je de Producten binnen 14 (veertien) dagen aan ons terugsturen. Bewaar het verzendbewijs van de betreffende vervoerder of postdienst.
10.3 Als je de volledige bestelling retourneert, krijg je het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de standaardverzendkosten. Eventuele extra kosten voor een duurdere verzendmethode worden niet vergoed. Zorg ervoor dat je de Producten in goede staat terugstuurt, met de originele labels, kaartjes en accessoires en in de originele verpakking. Als geretourneerde Producten beschadigd zijn of verder zijn gebruikt dan nodig is om ze te beoordelen, kunnen wij een passend bedrag in mindering brengen op de terugbetaling.
10.4 Naast je wettelijke rechten zoals beschreven in artikel 10.1 bieden wij uit coulance een retourtermijn van 28 dagen voor ongebruikte, ongedragen en onbeschadigde Producten. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.
10.5 Je kunt Producten retourneren via ons online retourportaal. Klanten in Nederland kunnen gebruikmaken van onze aangewezen retourvervoerder tegen €6,95 aan retourkosten, of de retourzending zelf regelen en betalen. Tenzij anders vermeld, zijn de kosten voor retourzendingen voor jouw rekening. Klanten buiten Nederland moeten de retourzending op eigen kosten regelen, inclusief eventuele douanerechten. Meer informatie vind je op onze pagina over internationale retourzendingen.
Uitzonderingen op retourneren:
10.6 Hoewel je de meeste bestellingen kunt annuleren en de meeste Producten kunt retourneren, zijn er uitzonderingen op deze wettelijke rechten. Voor bepaalde artikelen is terugbetaling niet mogelijk (tenzij ze gebrekkig of defect zijn), waaronder:
- Artikelen die speciaal op maat zijn gemaakt, aangepast of gepersonaliseerd volgens jouw wensen (bijvoorbeeld voetbalshirts met je naam);
- Artikelen die om gezondheids- of hygiënische redenen verzegeld zijn, zoals ondergoed, badkleding, piercingsieraden of schoonheidsproducten, wanneer de hygiëneverzegeling niet meer intact is of labels zijn verbroken;
- Bederfelijke artikelen (waaronder vitamines en voedingssupplementen) waarvan de beschermende verzegeling is verbroken of waarmee is geknoeid.
11. PRODUCTEN RETOURNEREN
11.1 Als je via het online retourportaal gebruikmaakt van onze aangewezen retourvervoerder, kost dit €6,95. Je kunt er ook voor kiezen de retourzending op eigen kosten te regelen, binnen 28 dagen na levering.
11.2 Voeg een retourlabel of je bestelreferentie toe aan het pakket om vertraging bij de verwerking te voorkomen. Retourzendingen moeten naar het volgende adres worden gestuurd:
Ons retouradres is: size? Internet Returns Door 2 Kingsway Business Park, Michael Faraday Avenue, Milnrow, Rochdale, UK, OL16 4FW
Bewaar een ontvangstbewijs of ander verzendbewijs van de vervoerder waarop staat dat en wanneer je het pakket hebt verzonden. Als je dit niet doet en wij de Producten niet of niet binnen een redelijke termijn ontvangen, kunnen wij geen terugbetaling uitvoeren.
11.3 Je bent verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van Producten, behalve wanneer wij een fout hebben gemaakt bij de levering of je een gebrekkig of defect Product hebt ontvangen. Let op: als je geen gebruikmaakt van een door ons geregelde en goedgekeurde retourmethode, zijn wij niet verantwoordelijk voor Producten die verloren gaan of beschadigd raken. 12. ANNULEREN VÓÓR LEVERING
12.1 Zodra een bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden tegengehouden. Je kunt de aankoop echter nog steeds herroepen door de artikelen zoals hierboven beschreven te retourneren. Terugbetaling vindt pas plaats nadat de geretourneerde Producten zijn ontvangen en correct zijn verwerkt.
13. TERUGBETALINGEN
13.1 De termijn voor terugbetaling is afhankelijk van de oorspronkelijke betaalmethode, maar wij streven ernaar je terugbetaling zo snel mogelijk te verwerken. Als wij hebben vastgesteld dat je recht hebt op terugbetaling, doen wij dit doorgaans binnen 14 dagen nadat wij de Producten in ons magazijn hebben ontvangen.
13.2 Als je de volledige bestelling annuleert, betalen wij de prijs van de Producten en de betaalde standaardverzendkosten terug. Als je extra hebt betaald voor expreslevering, vergoeden wij alleen de kosten van standaardlevering. Als je slechts een deel van de Producten retourneert en de rest van je bestelling houdt, heb je geen recht op terugbetaling van de verzendkosten.
13.3 Wij betalen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
13.4 Als Producten die je retourneert gedragen, gebruikt, beschadigd of niet meer verkoopbaar zijn, kunnen wij mogelijk niet het volledige bedrag terugbetalen. Wij kunnen er ook voor kiezen de terugbetaling te verminderen in verhouding tot de waardevermindering van de geretourneerde Producten.
14. PRODUCTEN RUILEN
14.1 Let op: online aangekochte artikelen kunnen niet per post of in de winkel worden geruild.
15. GEBREKKIGE OF NIET-CONFORME PRODUCTEN
15.1 Als je denkt dat een Product defect is of niet aan de beschrijving voldoet, stop dan onmiddellijk met het gebruik en meld dit zo snel mogelijk bij ons. Je kunt het Product retourneren volgens de procedure in het bovenstaande onderdeel ‘Retourneren’. Neem contact op met onze klantenservice om het probleem te melden.
15.2 Als wij vaststellen dat er sprake is van een gebrek, kun je afhankelijk van het moment waarop je dit meldt en de omstandigheden recht hebben op terugbetaling, reparatie, vervanging of prijsvermindering. In sommige gevallen kunnen wij geen reparatie of vervanging aanbieden. Als reparatie of vervanging niet mogelijk is, kun je om prijsvermindering vragen of het artikel retourneren en het volledige aankoopbedrag terugkrijgen. De terugbetaling kan worden verminderd om rekening te houden met het gebruik en het voordeel dat je al van het Product hebt gehad.
15.3 Je kunt een gebrekkig of defect Product voor directe beoordeling en retournering afgeven bij een size?-winkel in hetzelfde land als waar het is gekocht. Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor hulp.
15.4 Als een gebrek binnen 12 maanden na levering wordt gemeld, wordt vermoed dat het gebrek al op het moment van levering bestond, tenzij het tegendeel wordt bewezen.
15.5 Onder gebreken vallen niet:
- Normale slijtage;
- Schade die opzettelijk of per ongeluk is veroorzaakt;
- Onjuist gebruik of nalatigheid;
- Aanpassingen of reparaties waarvoor geen toestemming is gegeven.
15.6 Als er geen gebrek wordt vastgesteld, zijn je rechten beperkt tot de rechten die onder ‘Herroepingsrecht’ worden beschreven.
16. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
16.1 Niets in deze overeenkomst beperkt of sluit je wettelijke rechten uit. Je behoudt dus altijd de bescherming waarop je volgens het Nederlandse recht aanspraak kunt maken, waaronder het recht op een Product dat aan de Overeenkomst voldoet (bijvoorbeeld van deugdelijke kwaliteit en geschikt voor het beoogde gebruik, zoals vereist op grond van artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek).
16.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade:
- Die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet voorzienbaar was (dat wil zeggen dat de schade niet voor de hand lag en dat niets wat je ons vóór acceptatie van je bestelling hebt meegedeeld, aanleiding gaf om deze te verwachten);
- Die voortvloeit uit oneigenlijk of onjuist gebruik van het Product of normale slijtage;
- Die wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke invloedssfeer (zoals nader omschreven in artikel 16 hieronder); of
- Die je had kunnen voorkomen door redelijke maatregelen te nemen, bijvoorbeeld door onze gebruiksinstructies op te volgen.
16.3 Wij leveren de Producten uitsluitend voor privégebruik. Als je de Producten gebruikt voor commerciële of zakelijke doeleinden of voor wederverkoop, zijn wij niet aansprakelijk voor winstderving, omzetverlies, bedrijfsonderbreking of verlies van zakelijke kansen.
17. VERTRAGINGEN BUITEN ONZE INVLOEDSSFEER
17.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze invloedssfeer, zoals extreem weer, oorlog, stakingen of leveringsproblemen. Wij zullen je informeren en redelijke maatregelen nemen om de vertraging zo veel mogelijk te beperken. Als de vertraging aanzienlijke gevolgen heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst, mag je deze ontbinden en een terugbetaling ontvangen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van vertragingen door omstandigheden buiten onze invloedssfeer.
18. INTELLECTUEEL EIGENDOM
18.1 Door Producten te kopen, verkrijg je geen rechten op de bijbehorende intellectuele eigendom, zoals merken, ontwerpen of logo’s. Alle rechten blijven bij ons of onze licentiegevers, zoals geregeld in Wetgevend Besluit 30/2005. Er worden geen rechten, eigendomsrechten of belangen overgedragen.
19. GESCHILLENBESLECHTING
19.1 Klachten: Je kunt een klacht indienen via ons online contactformulier of op de volgende manieren contact met ons opnemen:
size? – Klantenservice Je kunt ons het gemakkelijkst bereiken via ons online contactformulier.
20. Toepasselijk recht en bevoegde rechter: Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechtbanken in Amsterdam zijn exclusief bevoegd. Dit artikel doet geen afbreuk aan de dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar je gewoonlijk verblijft.
21. OVERIGE BELANGRIJKE BEPALINGEN
21.1 Deze Overeenkomst wordt gesloten tussen jou en ons. Je mag je rechten niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Door deze Voorwaarden te accepteren, ga je er vooraf mee akkoord dat wij onze rechten en verplichtingen op grond van de Voorwaarden op elk moment aan een ander kunnen overdragen of derden kunnen inschakelen om ons bij de uitvoering van onze verplichtingen te helpen, op voorwaarde dat onze verplichtingen tegenover jou hierdoor niet worden verminderd. Als dit gebeurt, stellen wij je daarvan op de hoogte. Als je niet instemt met de overdracht van onze rechten en verplichtingen, kun je de Overeenkomst beëindigen.
21.2 Als een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
21.3 Deze Overeenkomst bindt alleen de partijen. Derden kunnen hieraan geen rechten ontlenen en mogen de Overeenkomst niet wijzigen.
21.4 Als wij een recht niet of pas later uitoefenen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht.
21.5 Wij mogen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. De versie die geldt op het moment van je bestelling is van toepassing. Bij wijzigingen die onze verplichtingen tegenover jou wezenlijk kunnen veranderen, kun je de Overeenkomst beëindigen.
21.6 Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om wettelijke rechten die niet mogen worden uitgesloten of beperkt, te ontnemen of te beperken. Deze Voorwaarden veranderen dus niets aan rechten die je op grond van de wet hebt en waarvan die wet niet toestaat dat wij ze wijzigen of beperken.
22. NALEVING VAN DE OMNIBUSRICHTLIJN EN DIGITALE TRANSPARANTIE
22.1 Prijstransparantie: Bij aanbiedingen is de vermelde referentieprijs de laagste prijs die gedurende de 30 dagen voorafgaand aan de prijsverlaging is gehanteerd, zoals de toepasselijke wetgeving voorschrijft.
22.2 Gepersonaliseerde prijzen: Als prijzen worden gepersonaliseerd op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering (bijvoorbeeld voorkeuren, aankoopgeschiedenis of geolocatie), wordt dit duidelijk aangegeven. De verwerking vindt plaats in overeenstemming met de AVG.
22.3 Productbeoordelingen: Alleen geverifieerde kopers mogen beoordelingen plaatsen. Valse of misleidende beoordelingen en gesponsorde beoordelingen waarvan het commerciële karakter niet wordt vermeld, zijn niet toegestaan.
22.4 Zoekresultaten en rangschikking: Als zoekfilters of rangschikkingen worden gebruikt, maken wij de belangrijkste criteria (bijvoorbeeld prijs of populariteit) bekend. Als commerciële afspraken of sponsoring de rangschikking beïnvloeden, vermelden wij dit op transparante wijze.
